Sök
Inga sökresultat hittades
Inga sökresultat hittades
October 2, 2026
Due to health issues, complicated EU shipping regulations (PPWR), US tariffs, and other instabilities in the world at large, I've decided to pause all shipping outside of Sweden until further notice. If you want to purchase something from another EU country, please let me know. I'll try to look into the specific requirements for each shipment, but I can't make any promises at this time. I'm sorry for the inconvenience. Thank you for understanding.
---
Priset på frakt beror på varans storlek och vikt.
Gäller för små och lätta ordrar, inrikes. Priset beror på paketets vikt. Ej spårbart - inga leveransgarantier.
Gäller för de flesta ordrar, inrikes.
Gäller för större och tyngre varor som ej kan rullas.
Ej uthämtade försändelser:
Om ditt paket levereras till ombud har du en viss tid (anges av fraktbolaget) på dig att hämta ut det innan det returneras till avsändaren. Om din försändelse går i retur tas avgift ut för att täcka leveranskostnaden. Avgiften motsvarar den faktiska kostnaden för returfrakten. Detsamma gäller även om leverans inte kan fullföljas på grund av felaktiga/offulständiga leveransuppgifter.
Återbetalning av varuvärdet påbörjas när returen ankommit. Ditt köp räknas då som ångrat. Om du hör av dig innan återbetalningen påbörjats kan ett nytt leveransförsök göras (mot betalning av leveransavgift). Har återbetalningen hunnit påbörjas är du välkommen att istället göra en ny beställning.
Orderhantering och leveransförberedelser tar vanligen 1-2 dagar för varor som finns i lager. Leveranstiden är därefter vanligen 2-3 vardagar.
Under vissa perioder kan leveranstiderna vara förlängda. Aktuella omständigheter kan du hitta här.
Spårning ingår i alla fraktalternativ för paket, om inte annat anges. När leveransen är på väg får du ett mail med ett tracking-nummer som du kan söka på för att följa din försändelse. Fraktbolaget får också din e-postadress och, om angivet, ditt telefonnummer, så att de kan skicka notifikationer om ditt paket direkt till dig. Skulle du välja ett leveransalternativ utan spårning, så finns det inget sätt för mig att ta reda på var paketet befinner sig. Vänligen ge extra utrymme för eventuella förseningar.
Kort, bokmärken och andra små/lätta produkter skickas platt i paket eller stadiga kuvert (såvida de inte skickas ihop med större tryck och affischer, då rullas även små trycksaker, dock ej kort). Större tryck och affischer skickas ihoprullade i papptuber. Digitala filer skickas via mail eller filöverföringstjänst. Tavlor och ömtåliga föremål skickas ordentligt emballerade för att säkerställa att de kommer fram oskadade. Jag försöker minimera användandet av plast i mina förpackningar, men kort, kuvert och konsttryck (art prints) kan skickas i plastförpackning för att skydda dem från fukt och repor under leveransen. Canvastavlor kan skickas med bubbelplast, men är isåfall packmaterial från tryckeriet som återanvänds. Jag vill uppmana dig att återanvända eller återvinna, om möjligt.
Det är avsändaren (Petra Brandström Illustration) som reklamerar eventuella skador eller förluster till fraktbolaget, så kontakta mig så snart som möjligt på [email protected] för att anmäla skadade eller saknade paket. Du kan även svara direkt på orderbekräftelsen. Bifoga eventuella bilder på skadan på varan och emballaget. Om en spårbar försändelse kan visas vara skadad eller förlorad under transport så ersätts du utan omsvep.
Skräddarsydda fraktlösningar som extra försäkring, expressleverans, leverans till annan adress, presentinslagning etc, kan vara möjliga att ordna. Kontakta mig innan du genomför ditt köp för att diskutera speciallösningar för frakt och leverans, på [email protected]
Varor i lager skickas från Göteborg, Sverige, där mitt företag är beläget.
