GRATIS FRAKT VID KÖP ÖVER 300 KR INOM SVERIGE

Fraktkostnad

Gratis frakt tillämpas automatiskt på ordrar över 300 kr (efter eventuella rabatter) till leveransadresser inom Sverige.

För ordrar under 300 kr, och internationella leveranser, beror priset på destinationen och varan.

• Brev inom Sverige (ej spårbart): 19-49 kr 

Gäller för små och lätta ordrar, inrikes. Priset beror på paketets vikt. Ej spårbart - inga leveransgarantier.

•  Paket inom Sverige, spårbart, till ombud: 74 kr

Gäller för de flesta ordrar, inrikes.

• Brev internationellt (ej spårbart): 79 kr 

Gäller för små och lätta ordrar. Ej spårbart - inga leveransgarantier.

• Paket internationellt: 179 kr

Gäller alla internationella ordrar.

Alla priser är inklusive moms. Om du är belägen utanför EU bör momsen dras bort automatiskt i kassan, innan betalning. I annat fall - meddela mig innan du slutför köpet så att du får rätt moms. Extra avgifter som importskatt och tullavgift kan tillkomma på internationella ordrar.

Leveranstid

Orderhantering och leveransförberedelser tar vanligen 1-2 dagar för varor som finns i lager.

Leveranstider varierar, men är vanligen:

• Inom Sverige: 2-3 arbetsdagar

• Internationellt: 5-8 arbetsdagar

Räkna med att internationella ordrar kan bli kraftigt försenade vid långsam tullhantering. En internationell försändelse kan beräknas vara "på väg" i upp till 4 veckor efter beräknat leveransdatum, innan den räknas som förlorad. Inhemska leveranser räknas som förlorade mycket snabbare vid försening.


Under vissa perioder kan leveranstiderna vara förlängda. Aktuella omständigheter kan du hitta här.

Spårning

Spårning ingår i alla fraktalternativ för paket om inte annat anges. När leveransen är på väg får du ett mail med ett tracking-nummer som du kan söka på för att följa din försändelse. Fraktbolaget får också din e-postadress och ditt telefonnummer så att de kan skicka notifikationer om ditt paket direkt till dig.
Internationellt kan jag inte garantera att spårning fungerar lika väl, då olika fraktbolag hanterar det på olika sätt.

Skulle du välja ett leveransalternativ utan spårning, så finns det inget sätt för mig att ta reda på var paketet befinner sig. Vänligen ge extra utrymme för eventuella förseningar.

Försändelser och paketering

Kort och små prints skickas platt i paket eller stadiga kuvert (såvida de inte skickas ihop med större prints, då rullas även små prints). Större prints och posters skickas ihoprullade i papptuber. Digitala filer skickas via mail eller filöverföringstjänst.
Tavlor och ömtåliga föremål skickas ordentligt emballerade för att säkerställa att de kommer fram oskadade. 

Jag försöker minimera användandet av plast i mina förpackningar, men kuvert och konsttryck (art prints) kan skickas i plastförpackning för att skydda dem från fukt och repor under leveransen. Canvastavlor kan skickas med bubbelplast, men är isåfall packmaterial från tryckeriet som återanvänds. Jag vill uppmana dig att återanvända eller återvinna, om möjligt.

Skadade eller saknade försändelser

Det är avsändaren (Petra Brandström Illustration) som måste reklamera eventuella skador eller förluster till fraktbolaget, så kontakta mig så snart som möjligt på [email protected] för att anmäla skadade eller saknade paket. Du kan även svara direkt på orderbekräftelsen. Bifoga eventuella bilder på skadan på varan och emballaget. Om en spårbar försändelse kan visas vara skadad eller förlorad under transport så ersätter vi dig utan omsvep.

Saknar du ett alternativ i kassan?

Skräddarsydda fraktlösningar som extra försäkring, expressleverans, hemleverans, etc, kan vara möjliga att ordna. Kontakta mig innan du genomför ditt köp för att diskutera speciallösningar för frakt och leverans, på [email protected] 

Personlig upphämtning: Det här är ett alternativ jag erbjuder för personer i min närhet som vill hämta sina varor personligen. Det är ENDAST applicerbart på ordrar där vi redan kommit överens om en mötesplats och tid för leverans innan köpet genomförts.

Varor i lager skickas från Göteborg, Sverige, där mitt företag är beläget. Sverige är med i EU och jag följer Sveriges och EUs lagar och regler kring skatt och import/export.